為保護資訊安全，若使用者連續輸入錯誤密碼達 5 次，系統即會自動鎖定該帳號。此時，管理員可以透過「重新設定密碼」的方式，協助使用者解鎖並重新啟用帳號。
操作步驟
進入管理後台的「使用者管理」頁面，透過搜尋列找到該名使用者，並點擊右側的「編輯」（鉛筆圖示）。
在跳出的「編輯使用者」視窗中，為學員重新輸入一組新密碼，最後點擊「儲存」即可完成解鎖。
💡 密碼設定規則與提醒
設定規則： 至少需包含 8 碼，且必須為「英文＋數字」的組合（範例：
a1234567或a00000000）。後續動作： 透過系統管理員修改過密碼的帳號，都須請使用者使用新密碼「重新登入/啟用帳號」唷！